Los clientes de Banca Cívica despegan con fuerza en el ámbito de la banca on line

Los clientes de Banca Cívica se suman con fuerza a la banca on line y a las conversaciones con la entidad a través de redes sociales. Banca Cívica mantiene un puesto de referencia en Internet por su presencia y los contenidos y servicios  ofrecidos a los usuarios a través de Facebook, Twitter y otras redes, y su banca móvil está calando entre sus clientes hasta el punto de que las personas que la usan crecieron un 222% el año pasado.

Banca Cívica atiende a sus clientes desde todos los canales disponibles en redes sociales con una media de cuarenta consultas semanales, tanto públicas como privadas. En Twitter, donde fue pionera en adoptar esta red como canal de comunicación y de atención al cliente (octubre 2007), la entidad cuenta con 7.275 seguidores en las cuentas corporativas de la entidad y lleva publicados más de 8.000 tweets.

En otras redes, como Facebook, ya son 8.048 personas las que se han interesado por seguir la actualidad de la entidad y conversar con ella. Banca Cívica también tiene páginas en Flickr y YouTube, donde pone a disposición de sus clientes y no clientes sus contenidos multimedia, y recientemente ha abierto espacio propio en Google+.

En el ámbito puramente financiero, más de un tercio de sus clientes están registrados y trabajan con la banca on line del banco. En total, 1,2 millones de personas, un 14,8% más que hace un año. Además, el número de operaciones que realizan creció un 18,6%, superando los 202,5 millones, principalmente motivadas por un espectacular incremento en operaciones de comercio electrónico (+195,6%).

La banca móvil es la última en llegar al conjunto de plataformas financieras de Banca Cívica, pero lo hace con fuerza y ya convence a casi 25.000 usuarios, un 221% más que el año pasado.

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Antes y después de Megaupload

Estábamos en España bastante acostumbrados al debate modelo patrio sobre la Ley Sinde, de esos con mucha pasión en la Red que tanto alborota a los gallos del corral, pero con poca chicha en lo legal, pese a que durante muchos meses hemos vivido bajo la sensación de que una vez entrase en vigor el texto legislativo nos cerrarían el blog a todos. Y el perfil de Twitter también, por listos. Decía que mientras seguíamos en nuestro particular toma y daca, en Estados Unidos pusieron sus asuntos en manos del FBI, que no repara en gastos, y la agencia cerraba la web Megaupload, una de las mayores a nivel mundial de intercambio de archivos, y en la que a través de Megavideo medio mundo veía gratis los últimos estrenos de cine. Las cosas como son. Cuatro de los gestores del invento acabaron en la cárcel sin fianza, y la Red se convulsionó, incrédula ante lo que acababa de ocurrir.

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La muerte y la sonrisa

Leo la noticia de tu muerte en diario de tirada nacional. Como los grandes. Seguramente jamás imaginaste que tu figura, tan peculiar como incómoda a la vista, pudiese llegar a convertirte en un icono de la televisión de nuestro país. Quiero creer que no lo hiciste, porque tras ese aparataje mediático que te acompañaba en tus apariciones televisivas, habitaba una persona humilde y sincera, que recibía la vida como le llegaba, sin hacerse más preguntas que las relativas a lo que sucedería el día siguiente. Te recuerdo como a un grande, porque así mereces ser recordado.

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El clásico bucle futbolístico

Llevo desde hace un par de años en un bucle. La secuencia se repite sin que nada pueda detenerla. El típico loop, como diría un informático. La cosa es que siempre veo el mismo partido de fútbol. Los dos equipos saltan al campo, se baten el cobre, el vencedor suele ser el mismo y los que pierden se quejan del árbitro. Comienza a ser preocupante, porque a pesar de la proliferación de competiciones distintas, la contienda siempre acaba siendo la misma. Ni la Copa de Europa de toda la vida, ni la del Rey o la Liga, se libran de vivir este partido, y los organizadores de torneos de verano comienzan a pensar que visto lo visto también pueden aspirar a organizar un F.C Barcelona - Real Madrid.

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El éxito y la Ley Sinde

Alejandro Sanz: culpable. Los cargos: el éxito en su trabajo, haber hecho dinero con ello y decir las cosas claras. Condena: que su obra sea repartida entre todos sin que el autor vea un euro. Que cualquiera pueda montar una web de descargas con sus canciones y lucrarse con ello. Ser incluido en una penosa lista negra para que todo aquel que tenga la tentación de pagar una de sus creaciones no lo haga. Las excusas para este mundo al revés: una ley con buenas intenciones y una gestación, redacción y tramitación nefastas. Con estos mimbres, el pueblo puede ser dueño de lo que produzca un creador con su esfuerzo. Incluso podemos darle la alternativa para que se gane un estipendio, no como él quiera, sino como nosotros le digamos. Haz conciertos en directo, y vive de eso amigo, que ya te sobra. Decidimos cuánto y cómo debe ganarlo. En el siguiente acto podemos proponer unos bonos, al estilo de las cartillas de racionamiento, y pagar al autor en base al peso de sus creaciones. Que lo abone el Estado, de paso, y así todos contentos. Servicio público, o un nuevo pilar del estado del bienestar. Descargar películas gratis a la altura de la sanidad o educación públicas.

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